Algemene Voorwaarden – onzeoutdoor.com
1. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle online transacties die worden afgesloten met onzeoutdoor.com. Lees deze aandachtig voordat u een bestelling plaatst. Alle overeenkomsten vallen onder het Belgisch recht en eventuele geschillen worden uitsluitend beslecht door de Belgische rechtbanken. Deze voorwaarden beperken uw wettelijke rechten niet.
Door gebruik te maken van onzeoutdoor.com gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. In deze tekst verwijzen ‘het bedrijf’, ‘wij’ of ‘ons/onze’ naar onzeoutdoor.com, en ‘de klant’ naar degene die goederen koopt of daarmee instemt. Verwijzingen naar de site omvatten alle URL’s van onzeoutdoor.com.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Onze online prijzen zijn gelijk aan onze offline prijzen, tenzij er specifieke online of in-store acties actief zijn.
3. Bestellingen
Het plaatsen van een bestelling verloopt als volgt:
- Voeg producten toe aan uw winkelmand.
- Vul uw contact-, facturatie- en leveringsgegevens in.
- Kies een betaalmethode en voltooi de betaling.
- Na de betaling ontvangt u een bestelnummer en is de koopovereenkomst definitief.
We aanvaarden online betalingen via een beveiligde server. Betalingen met krediet- of debetkaarten zijn onderworpen aan validatie en goedkeuring van de kaartuitgever.
4. Levering en risico-overgang
Wij versturen bestellingen via betrouwbare koeriers. Zodra uw pakket is verzonden, zijn risico en eigendom overgedragen aan de klant, ongeacht de verzendkeuzes. Vertragingen of eventuele schade tijdens verzending vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.
5. Retour & Herroeping
U kunt binnen 14 dagen na ontvangst gratis retourneren. Producten moeten onbeschadigd, met originele labels en in verkoopbare staat zijn. Retourinstructies vindt u via het beloop in uw verzending of op de retourpagina van onze site.
6. Garantie & Defecten
U bent verplicht beschadigde of defecte goederen binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden. Na correct gemelde defecten kunt u recht hebben op reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie en de beschikbare voorraad.
7. Beschikbaarheid & Productinformatie
Productinformatie is gebaseerd op gegevens bij publicatie. Ondanks onze inspanningen om beschikbaarheid te garanderen, kunnen bepaalde producten tijdelijk niet op voorraad zijn. In dat geval zullen we u een gelijkwaardig artikel aanbieden of de bestelling annuleren met volledige terugbetaling.
8. Wijziging van Voorwaarden
Onze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De versie die van toepassing is, is die welke u accepteerde bij het afronden van uw bestelling op onzeoutdoor.com.
9. Klantverantwoordelijkheid
U bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van leverings- en contactgegevens. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten tijdens verzending als gevolg van onjuiste informatie van uw kant.
10. Overige Bepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijft de rest van de voorwaarden van toepassing. Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst omtrent aankopen via onzeoutdoor.com.